Amazon은 독립 소프트웨어 공급업체(ISV)가 생성 AI 경험을 향상시킬 수 있도록 새로운 Amazon Q Business 기능을 발표했습니다. 이러한 기능을 통해 ISV는 단일 API를 통해 여러 소스에서 데이터를 검색하고 내장된 Amazon Q 어시스턴트의 디자인을 사용자 지정할 수 있습니다. 따라서 ISV는 여러 SaaS(Software-as-a-Service) 애플리케이션에서 기업 지식과 사용자 컨텍스트를 모두 활용하여 애플리케이션 내에서 개인화된 AI 기반 경험을 신속하게 배포할 수 있습니다. Amazon Q Business를 통합하면 ISV는 생성 AI 로드맵을 가속화할 수 있습니다. 이제 ISV는 애플리케이션 외부에서 콘텐츠와 컨텍스트에 액세스하여 더 풍부한 경험을 구축하고 참여도와 유지율을 개선하는 동시에 선호하는 대규모 언어 모델(LLM)을 사용하여 기존 생성 AI 및 검색 증강 생성(RAG) 워크플로우를 보완할 수 있습니다. 중요한 점은 고객이 자신의 인덱스에 대한 완전한 소유권을 유지하고 어떤 애플리케이션이 데이터에 액세스할 수 있는지 완벽하게 제어할 수 있다는 것입니다. ISV는 두 가지 경로를 통해 Amazon Q Business를 통합할 수 있습니다. 1. ISV의 애플리케이션을 통한 온보딩: 고객은 ISV의 플랫폼을 통해 프로세스를 시작합니다. 2. AWS Management Console을 통한 온보딩: 고객은 AWS 콘솔을 통해 직접 Amazon Q Business 애플리케이션을 만듭니다. 액세스 권한이 부여되면 ISV는 SearchRelevantContent API를 사용하여 지정된 인덱스에서 데이터를 검색하여 생성 AI 기능을 강화할 수 있습니다. 또한 소프트웨어 제공업체는 이제 내장 가능한 어시스턴트 UI를 사용자 지정하여 회사 브랜딩과 일치시킬 수 있습니다. 이러한 새로운 기능은 현재 미국 동부(버지니아 북부) 및 미국 서부(오레곤) AWS 리전에서 일반적으로 제공되며 추가 AWS 리전에서도 곧 제공될 예정입니다.
새로운 Amazon Q Business 기능으로 ISV를 위한 생성 AI 경험 향상
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